Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Индичи» (далее – «Правообладатель») персональной информации Пользователя.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: https://indici.zendesk.com/hc/ru/articles/115002113692-Политика-конфиденциальности.

1.2. Заключая Соглашение Вы (далее – «Пользователь» или «Вы») свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничная передача на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

1.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.4. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Персональная информация

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

2.1.2. Данные, которые в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде передаются Сайту и/или Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту и/или Сервису, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

2.3. При регистрации Пользователем обязательно указываются логин, адрес электронной почты и пароль, а также иные данные, перечень которых определяется Правообладателем и может время от времени меняться.

2.4. Дополнительно при редактировании профиля в Личном кабинете Пользователь также может предоставить следующую персональную информацию: фамилия, имя, отчество, абонентский номер телефона, аккаунт (данные платежного средства/ номер электронного кошелька) WebMoney, Paypal и иные сведения в произвольной форме.

Пользователь, зарегистрированный в статусе Эксперта, может предоставить дополнительно следующие персональные данные: цена оказываемых им на Сайте Услуг, абонентский номер телефон, платежные реквизиты, аккаунт PayPal, и иные сведения о себе в произвольной форме, в том числе сведения об опыте работы, образовании, профессиональных навыках и достижениях, участии в проектах, сотрудничестве с компаниями и проч.

Предоставляя указанные выше персональные данные, Пользователь дает информированное согласие на доступ к ним неограниченного круга лиц. Указанные данные становятся общедоступными с момента размещения на Сайте самостоятельно Пользователем или по его просьбе.

Если физическое лицо действует в интересах организации, дополнительно могут предоставляться наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес регистрации и почтовый адрес организации, корпоративный телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет.

Указанные выше сведения не относятся к персональным данным.

Если физическое лицо действует в качестве индивидуального предпринимателя или в его интересах, по желанию или с непосредственного письменного согласия такого индивидуального предпринимателя, соответственно, дополнительно могут предоставляться: фамилия и инициалы индивидуального предпринимателя, ИНН, ОГРНИП, и адрес для переписки, телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет, а также номер договора, если таковой заключен между Правообладателем и Пользователем, действующим в качестве индивидуального предпринимателя.

2.5. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

2.6. Пользователь осознает и принимает возможность использования на Сайте Правообладателя программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.2.1.2 данные в обезличенном виде.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

данные браузера (тип, версия, cookie);
данные устройства и место его положения;
данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

2.6. Правообладатель не несет ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь самостоятельно взаимодействует в рамках использования Сервиса.

3. Цели обработки Персональной информации

3.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Соглашения и иных договоров, заключаемых между Правообладателем и Пользователем, а также Пользователями между собой на Сайте, если это прямо предусмотрено их условиями.

3.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

3.2.1 Заключения Соглашения, а равно заключения иных договоров с использованием Сайта и/или Сервиса.

Заключение Соглашения, а равно и других договоров с использованием Сайта и/или Сервиса, осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя могут выполнять пара логин – пароль, адрес его электронной почты или абонентский номер телефона. Поэтому они запрашиваются при регистрации.

3.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по Соглашению и иным заключенным между Правообладателем и Пользователем договорам.

Личный кабинет Пользователя связан с логином-паролем, адресом электронной почты Пользователя, а также с указанным Пользователем абонентским номером телефона.

3.2.3 Исполнение обязательств по Соглашению и иным заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и/или Сервису и технической поддержки.

Доступ к функциональным возможностям Сайта и Сервиса предоставляется с использованием программных средств Сайта. Обращения в службу поддержки принимаются через формы на Сайте или с использованием электронной почты Пользователя.

3.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя в рамках Соглашения.

В целях проверки подозрительных действий на Сайте собираются информация об используемом Пользователем для посещения Сайта IP-адресе и браузере.

3.2.5. Выплата Пользователю денежных средств в рамках договоров, заключенных между Правообладателем и Пользователем, а также между Пользователями между собой.

3.2.6. Обеспечение приема платежей от Пользователей в соответствии с условиями Сервиса и заключаемых на Сайте договоров, в том числе Сделок между Пользователями, а также возврата платежей в случаях, предусмотренных условиями заключаемых договоров.

3.2.7. Нотификация в рамках информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса по Соглашению, Партнёрскому соглашению и иным заключенным договорам.

Для этого при регистрации запрашивается адрес электронной почты и аккаунт в мессенджере Пользователя. При регистрации Пользователя в статусе Партнёра в указанных целях дополнительно запрашивается абонентский номер телефона.

3.2.7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сайта и Сервиса.

Данные из Google Analytics и Яндекс.Метрики в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать, сколько времени Пользователи проводят на различных страницах Сайтах, их интересах и предпочтениях. Кроме того, файлы cookie, передаваемые Сервисом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя - Сервису, могут использоваться Правообладателем для предоставления Пользователю персонализированных услуг и возможностей по использованию Сервиса, для таргетирования рекламы и информационных материалов, которые демонстрируются Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта и Сервиса.

4. Требования к защите Персональной информации

4.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением общедоступных данных (п. 2.4. настоящей Политики) и иных случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными участниками и пользователями сети Интернет.

4.3. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения, Пользовательского соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 6 (Шести) месяцев.

5. Передача информации

5.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса;
Передача требуется для заключения и исполнения Соглашения, Пользовательского соглашения и иных договоров между Правообладателем и пользователем с использованием Сайта и/или Сервиса;
В связи с передачей Сайта и/или Сервиса Правообладателя во владение, пользование или собственность такого третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Соглашения, Пользовательского соглашения и иных договоров.

6. Изменение Персональной информации

6.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации или авторизации Персональную информацию.

6.2. В случае прекращения заключенного Договора или отказа от использования Сайта/ Сервиса, Пользователь вправе удалить собственный Личный кабинет обратившись в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты support@indici.ru

7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресуhttps://indici.zendesk.com/hc/ru/articles/115002113692-Политика конфиденциальности.

7.3. Реквизиты Правообладателя:

Общество с ограниченной ответственностью «Индичи»

Место нахождения: 630090, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 11/1, офис 301

Электронная почта: info@indici.ru

ИНН 5408312260 КПП 540801001

ОГРН 1145476147288

р/с 40702810823120000523

Банк: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

к/с 30101810600000000774

БИК 045004774

Редакция Политики конфиденциальности от «15» октября 2017 г.

Статьи в этом разделе

Комментарии