Планирование рабочего времени и консультаций
Первое: некий шедулер с возможностью запланировать встречу, с напоминаниями по различным каналам, интеграция с календарями.
Для чего? Договариваться в чате и планировать время совместной работы, консультации.
Второе: график доступности эксперта
Для чего? Чтобы обрабатывать клиентов тогда, когда у Эксперта реально есть на это время, соот-но направлять клиентов к готовым для этого Экспертов.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
Комментарии
0 комментариев